Votre avis nous intéresse
Quels téléphones sont compatibles ?
Mobitee fonctionne partout ?
Quelle est la précision ?
Quelle est la vitesse de connexion avec les satellites ?
Quel port GPS dois-je activer ?
Pourquoi les distances de mobitee sont elles différentes de celles affichées par le golf ?
Si l’application s’éteint, est ce que je perds les informations en cours ?
Puis je utiliser mobitee en compétition ?
Pourquoi mon golf n’est pas disponible et que faire pour l’obtenir ?
Des obstacles ne sont pas affichés, que faire ?
J’ai un problème d’affichage du clavier virtuel sur mon HTC, que faire ?
Pourquoi je ne trouve pas mon golf dans l’application ou sur le site internet ?
Pourquoi ne vois je pas la pub, je ne peux pas aller sur internet sur mon blackberry?
Comment sauvegarder ma carte de score ?
Je vois que l’application est connectée en permanence à internet, cela me coute t-il ?
Les mises à jour sont elles payantes ?
Que signifie « être accompagné de son coach personnel » dans les packs de golfs ?
Pourquoi les données proposées par l’application sont-elles différentes du parcours ?
Cliquez ici pour voir la liste des golfs.
Quels téléphones sont compatibles ?(Haut de la page)
Cliquez ici pour voir la liste des téléphones compatibles.
Mobitee fonctionne partout ?(Haut de la page)
Mobitee a simplement besoin d’une couverture GPS pour fonctionner.
Quelle est la précision ?(Haut de la page)
Le relevé et le positionnement de nos points GPS sont réalisés par des équipes de professionnels au mètre près. La qualité de réception GPS (satellites) dépend ensuite de plusieurs facteurs : - Qualité de votre matériel (Téléphone + puce GPS) - Environnement (Arbres, Immeubles, Ondes,…) - Météo (présences de nuages)
Quelle est la vitesse de connexion avec les satellites ?(Haut de la page)
Quelques minutes. Cela dépend de votre matériel. Très souvent, les puces GPS modernes sont AGPS et nécessitent la présence d’une carte SIM dans le téléphone afin d’établir une connexion plus rapide.
Quel port GPS dois-je activer ?(Haut de la page)
Mobitee va utiliser les ports préalablement ouverts dans votre système. En principe, aucune modification ne doit être effectuée. Si besoin, renseignez-vous auprès du fabricant de votre téléphone.
Pourquoi les distances de mobitee sont elles différentes de celles affichées par le golf ?(Haut de la page)
De part notre mode de placement des points GPS, un écart de quelques mètres est envisageable. Lorsqu’un trou propose un dogleg, ne pas se fier à la distance jusqu’au trou indiquée mais bien au placement du dogleg. En effet, le golf propose des distances qui suivent la « ligne de jeu » alors que mobitee propose des distances directes de point à point.
Si l’application s’éteint, est ce que je perds les informations en cours ?(Haut de la page)
Si l’application s’éteint de façon anormale (batterie vide, crash de l’application) les informations seront perdues. Si vous appuyez par erreur sur la touche « raccrocher » du clavier, cliquer de nouveau sur l’icône mobitee pour reprendre le cours de la partie
Puis je utiliser mobitee en compétition ?(Haut de la page)
Oui suivant les règles locales.
Pourquoi mon golf n’est pas disponible et que faire pour l’obtenir ?(Haut de la page)
Veuillez nous en faire la demande ici en nous fournissant carte de score et plan de parcours de celui-ci.
Des obstacles ne sont pas affichés, que faire ?(Haut de la page)
Il est possible que certains obstacles ou doglegs ne soit pas référencés ou aient été modifié, dans ce cas, Cliquez ici pour faire une demande de rectification.
J’ai un problème d’affichage du clavier virtuel sur mon HTC, que faire ?(Haut de la page)
Allez dans les paramètres de votre mobile, menu \"saisie\" et choisissez le clavier \"classique\" du téléphone.
Pourquoi je ne trouve pas mon golf dans l’application ou sur le site internet ?(Haut de la page)
Attention, le nom du golf utilisé est le nom officiel ou du moins le plus couramment employé et non pas celui de la ville ou il se situe.
Dans le cas ou le golf que vous recherchez n’apparait pas, faites nous une demande ici. Dans la plupart des cas où un golf n’est pas disponible, nous ne possédons pas le plan de parcours et la carte de score. N’hésitez pas à nous les envoyer sur contact@mobitee.com
Pourquoi ne vois je pas la pub, je ne peux pas aller sur internet sur mon blackberry?(Haut de la page)
Les valeurs APN doivent être renseignées. Pour cela, allez dans options options avancées TCP IP et remplissez les champs selon les paramètres de votre opérateur (wapsfr orange.fr) en général seulement APN doit être rempli.
Comment sauvegarder ma carte de score ?(Haut de la page)
Dans l’immédiat, l’unique moyen de sauvegarder sa carte de score est de l’envoyer par mail ou par sms. Un envoi par joueur se trouvant sur la carte de score est nécessaire.
Je vois que l’application est connectée en permanence à internet, cela me coute t-il ?(Haut de la page)
Suivant les modèles de téléphones utilisés, l’application se connecte au démarrage à internet mais n’envoie pas de données donc cela ne vous coute rien, cela dit, l’application utilise cette connexion pour mettre à jour la publicité, à chaque démarrage, et si nécessaire pour se connecter au serveur de Mobitee si vous devez récupérer des crédits. Couper cette connexion pourrait engendrer des bugs de fonctionnement de l’application sur certains téléphones. ( Htc p3600)
Les mises à jour sont elles payantes ?(Haut de la page)
Non, pour mettre à jour votre application, cliquez sur l’icône update sur laquelle est indiquée la version de l’application que vous possédez dans l’écran paramètres, vous serez redirigé vers le site mobile qui vous proposera la dernière version disponible.
Que signifie « être accompagné de son coach personnel » dans les packs de golfs ?(Haut de la page)
L’utilisation de Mobitee équivaut à 18 trous joués comme ci vous étiez accompagné de votre pro
Pourquoi les données proposées par l’application sont-elles différentes du parcours ?(Haut de la page)
Plusieurs raisons peuvent en être la cause, Travaux, modifications, plan de parcours et carte de score erronés ou dépassés, vues aériennes et satellites trop anciennes. Si vous remarquez des différences de distances, placement des points GPS, détails d’un trou…N’hésitez pas à nous contacter par téléphone 0146679166 ou par mail contact@mobitee.com pour que nous fassions les changements.
